Deine Lifestyle Club App
Türöffner - Clubausweis & deine Daten im Blick! 
Bitte die App "Fitness Nation" runterladen und mit uns verknüpfen!
hierzu hast du nach der Anmeldung eine Mail erhalten, wo alles erklärt wird!

Wir setzen jetzt auf Fitness Nation die absolute Nr. 1 in Sachen Kundenzufriedenheit mit Ihrer App Lösung und Selbstverwaltung! 

 

FN bietet so viel mehr als alles, was aktuell sonst auf dem Markt erhältlich ist.

 

  • Deine Daten sind hier in echtzeit bei dir 
  •  du kannst alles über deine App selbst anpassen (Kontonummer, Adresse, ...)
  • du kannst Freunde einladen
  • dich zum Training verabreden
  • Trainingspläne erstellen (lassen)
  • kündigen
  • uvm.

 

du wirst begeistert sein!

Alle weiteren Anweisungen findest du in deiner Mail.

Solltest du keine Mail erhalten haben, so schau bitte in deinem Spam Ordner nach!

 

Solltest du Probleme haben, so kannst du uns über unser Kontaktfeld eien Mail schreiben. 

Diese beantworten wir in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen,

Warum ab Februar 2025 eine neue App?

Sicher wird es anfangs einige, durch die Umstellung bedingte Probleme geben, wir sind aber davon überzeugt, dass sich der Ganze Aufwand absolut lohnt.

 

Wir bitten dich um Verzeihung, solltest du davon betroffen sein.

 

Wir versprechen dir, ass schnellstmöglich mit FN abzusprechen und zu lösen.

Dafür brauchst du die Lifestyle App

Die App ist Türöffner - Clubausweis & du hast deine Daten im Blick!

1. Zugang zum Club

  • bekommst du über deine Fitness Nation App 
  • App für "Check In" öffnen 
  • den "Check In" QR Code, der an der Türe ist, auf deim Smartfon in der App scannen!
  • die Tür wird für dich frei geschaltet.
  • oder dir einen Grund nenen, warum es nicht funktioniert. siehe unten

2. Als Club Ausweis

  • fragt dich jemand ob du Mitglied bist
  • kannst du dich durch die App legitimieren
  • wir möchten keine Schmarotzer im Club
  • Missbrauch wird angezeigt!

3. Deine Daten im Blick

  • dein Kontostand
  • Mitgliedsstatus aktiv/gesperrt/gekündigt
  • du kannst sogar realtime überweisen, solltest du mal gesperrt werden, weil dein Konto bei uns im Minus ist
  • du kannst dich sogar in der App anmelden oder kündigen 
  • usw.

4. Beitrag reduzieren

  • über "Freunde werben" deine Freunde einladen!
  • durch dich bekommen sie einen bbesseren Deal als online!
  • und du 1€ Rabatt auf deinen Wochentarif! Maximal bis du beitragsfrei bist!

App öffnet die Türe nicht!

was kann das Problem sein?

  • du benötigst die APP von Fitness Nation (FN)
  • du musst dich in der FN App mit deinem Lifestyle Club verbinden
  • du hast bei der Anmeldung bzw. Umstellung ein PW zugesendet bekommen
  • Schreibweise beachten
  • Groß-/Kleinschreibung!
  • KEINE Nickname, Fantasienamen oder Abkürzungen verwenden!
  • Dein Mitgliedschaftsbeginn liegt noch in der Zukunft!
  • solltest du als Start deiner Mitgliedschaft eine Termin in der Zukunft gewählt haben, dann bist du erst zu diesem Zeitpunkt für die App freigeschaltet!

technische Probleme

  • wenn der Strom oder das Internet unterbrochen sind, sit dich Technik machtlos!
  • auch ein Router kann sich mal aufhängen, dass passiert auch zuhause!
  • das ist ärgerlich kann aber vorkommen, wir entstören innerhalb 24 Stunden, sobald wir davon wissen!

 

  • Dann brauchen wir deien Hilfe!
  • Ruf bitte unsere Notfallnummer an 
  • 7/24 per SMS erreichbar
  • 18 bis 19 Uhr besetzt
  • Die NUMMER wird in kürze hier hinterlegt

Abo / APP nicht aktiv

Wir helfen dir gerne:

da wir Selfservice Clubs betreiben, haben wir eigentlich Verwaltung!

wir stellen Anfang 2025 auf ein neues ausgereiftes Verwaltungssystem um und hoffen, dass es bis alles eingerichtet ist, nicht zu viel Caos entsteht.

Vermeiden lassen, wird es sich nicht, da wir für mindestens 2 Wochen technisch offline sind!

 

Du hast bei uns ab Feb/März 2025 einen eigenen Akkount, in dem du all deine Daten selber einsehen und verwalten kannst.

 

Du siehst die Erstlaufzeit und das nächst möglichen Kündigungsdatum und du kannst auch in der App jederzeit selber kündigen und deine Status einsehen.

du kannst dich auch wieder anmelden und bezahlen.

 

Ich werde deine Anfragen innerhalb von 1 - 3 Arbeitstage beantworten 

in kürze gibt es auch eine Notfallnummer & SMS Option hier!

 

Ich verspreche euch alles machbare zu tun um, damit die Lifestyle Clubs so werden, wie ihr euch das Wünscht.

 

Ich wünsche euch viel Spaß in meinen Clubs

eure Patrizia

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